「 amazon:採用の超プロが教えるできる人できない人 」

著者のワイキューブ安田さんの本なので、

期待して買ってみました。

売上を伸ばすために顧客を捨てる。

これは、値切る上に文句が多くて、

問い合わせも多いので、結果的に

サポートも手厚くせざるを得ない。

そんな顧客は儲けが少なく、

営業マンのモチベーションを下げるうえ

時間も使う。

会社にとっていいことは無い。

こんな顧客は切りなさいということ。

これは一理ある。と感じた。

本自体は厚さが無く手軽に読める。

しかし、内容は経営者目線のものが多い。

ターゲットがサラリーマンとはいえない。

では誰が？？？