この本、紹介されて読んでみた。 正直、 先入観では単なるHな金儲けだけの話かと思っていた。 しかし、 読んでみたら全然違った。 マーケティングの基本である4Pも3Cもきっちり押さえられている。 しかも、顧客の立場に立った対応を自然と実行している。…
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